2023年，在国家消防救援局和福建省消防救援总队的坚强领导下，总队指挥中心始终着眼形势发展和职责任务需要，坚持实战引领和目标导向，从建强人才团队、织密联动网络和推动科技赋能三个方面入手，全面提升两级指挥中心的实战能力水平。 　　建强人才团队，夯实调度指挥基石。总队指挥中心始终坚持从更新理念、强基固本、提质强能三个方面入手，循序渐进地推进全省指挥中心人才团队建设工程。逐年开展指挥中心主任和接警调度员业务培训班，累计实现线下培训150人次，线上培训全员覆盖，逐步提高中心人员在调度指挥、信息报送、信息通讯和装备技术等方面的业务水平；立足“指挥”和“中心”两个工作目标，指挥中心人才团队自主打造知识“云外脑”，结构化沉淀16000余条资料信息，形成指挥知库辅助决策。邀请省内外新技术、新能源、新材料和消防业务等不同行业领域专家骨干，常态化开展专题授课、案例复盘和研讨交流。每月选派支队指挥中心骨干到总队指挥中心参与轮训，以“理论+实践”模式打磨人员能力素质。2023年首次组织全省指挥中心业务技能比武竞赛，全面检验学习培训成果，实现以赛促训、以赛提升。 　　织密联动网络，构建多元协同体系。按照“主动沟通、积极协调、先连后接、逐步推进”的工作思路，两级指挥中心深入走访省（市）委、省（市）政府和两级防汛办等相关应急联动单位和社会救援力量。目前，全省两级指挥中心共签订联动协议136份，接入市政、交通、景区等社会面监控约68万条，将388支乡镇专职队、70支企业专职队、106支民间救援队伍以及1.7万余支志愿消防队纳入指挥中心调度体系，初步形成监测预警、会商研判、专业指挥、协同救援、成效反馈的工作流程。9名各领域总队级灭火救援专家每日坐班值守，今年以来为崇武海域“3·30”货船火灾、泉港“12·20”石化园区火灾处置等重大灭火救援战斗提供专业辅助决策。同时，着眼各地工作需要和地域特点，分别指导实体化运行“漳州市119应急救援联动领导小组办公室”和“泉州社会应急救援联勤中心”，为多种形式消防队伍安装远程“接处警一体机”。两级共同发力，打造省内联调联战新格局。 　　推动科技赋能，深化数据实战应用。瞄准“分析不精准”的问题，安排专人学习数据处理建模分析软件，每月对全省警情与火灾数据进行收集和整理，联合防火、火调、战训、宣传等处室，每月对警情和火灾数据进行分析，从警情火灾概况、发展趋势和下月工作提示等方面，对全省消防工作进行针对性提示和预警。瞄准“火场不直观”的问题，指导龙岩支队利用信息与物联网技术，绘制单位消防设施和平面图1102家、2D正射图966平方公里，建模工业区及大型建筑143个，尝试安装物联网车载传感器60余个，实现一张图展示火情发展、人车装布局等战场态势要素集成，全面提升了信息化标绘的准确性。瞄准“监测不迅速”的问题，依托厦门支队研发涉消舆情监测平台，实现惠及全省的24小时不间断涉消舆情自动监测，可同时识别多个社交平台，具有自动分类、自动汇聚、相似性排重、舆情分析及自动生成分析报告等功能，助力指挥中心快速准确监测舆情信息。