为加快推进全省指挥中心接警调度岗位规范化、专业化、职业化建设进程，破解现阶段接警调度工作中存在的痛点难点，检验指挥中心岗位大练兵成效，11月6日至16日，福建省消防救援总队举办2023年度全省指挥中心接警调度员培训班暨全省指挥中心业务比武竞赛。经过激烈角逐，泉州、龙岩、莆田市消防救援支队获得全省指挥中心业务比武竞赛团体总分前三名。

　　总队高度重视此次业务培训和比武竞赛，总队指挥中心纵向对接国家消防救援局指挥中心和支队指挥中心明确业务需求，横向对接省内省外同行拓宽业务外延。在此基础上，根据全省指挥中心工作现状和现实需求，将培训内容和比武科目的“准心”对标业务工作的“靶心”，经过反复斟酌、修订，制定培训计划和竞赛规程。

　　此次接警调度员培训班，紧紧围绕“指挥中心就是阵地、岗位就是战位、值班就是战斗”的理念，结合指挥中心岗位工作特点和接警调度员职责与使命需求，邀请了江苏总队、浙江总队、云南总队、南京训练总队、省高速路网中心和省内队伍指挥调度领域专家骨干，围绕火警和应急救援定级标准与调度技巧、消防车辆功能识别与调用、接警调度全过程法律风险防控、突发事件接听询问话术等接警调度核心业务开展专题授课，就接警调度工作规程、典型案例调度指挥、接警调度员职业技能鉴定操法等进行了研讨交流。

　　此次业务比武竞赛，是改革转隶后总队组织举办的首次指挥中心业务大比拼。按照“立足实战、贴近实战”原则，根据指挥中心业务工作流程，在广泛征求基层意见基础上，科学设置了接警调度处置操、警情录入操、信息快报编辑操、辅助决策信息操、警情分析研判操、态势标绘操6个项目。参赛代表队以支队为单位组建，由1名支队指挥中心干部、2名接警调度员组成。全体参赛队员同台竞技、奋勇争先，展现了扎实的专业技能和过硬的工作作风，激发了练兵热情，达到以赛促训、以赛提升的目的。

　　下一步，总（支）队两级指挥中心将以此次业务培训和比武竞赛为契机，对标指挥中心转型升级的新任务新要求，全面推进现代化指挥中心建设，始终坚持练在平时、训在日常，做到高标准抓落实，严要求强能力，点滴中促养成，不断提升指挥中心专业化、职业化和规范化水平。