8月22日上午9:00，省消防救援总队副总队长陈海华、省消防救援总队总工程师曹勇兵将带领相关方面负责人走进政风热线直播间，在线回应群众关切。

为让群众更好了解相关政策，省消防救援总队梳理群众较为关注的热点问题，给予权威解答。

01、最近看到很多关于电动自行车火灾事故的报道，作为一名电动自行车用户，平常应注意哪些方面？

在电动自行车的日常使用中，建议广大用户做好四个方面的防范工作：一是选用合格产品。要选择正规的厂家，购买具备产品合格证的电动自行车，确保电池、充电器等关键配件质量可靠，并由专业人员安装。二是不得私自改装。使用过程中，不得为提高车速和延长续航时间，拆除限速器，私自加装大容量蓄电池、大功率电机等。三是规范停放充电。不要进楼入户充电，不得飞线和长时间充电，不得在门厅、楼梯间和公共走道停放或充电，不得使用不匹配或非标、劣质充电器充电，尽量避免在高温环境下充电。四是加强维护保养。对电机、电池以及充电器等关键部件，要请专业人员定期检修保养，对老化受损的要选择原厂家、原品牌进行更换，千万不要更换来路不明的电池。

02、消防车通道又称“生命通道”。请问消防车通道应该符合哪些条件？发现占用消防车通道的违法行为应该如何反映？

国家规范对于消防车道有明确的定义，消防车通道作为火灾时供消防车通行的道路，其净宽和净空高度一般不小于4米，转弯半径应满足消防车转弯的要求，消防车通道与建筑之间不应设置妨碍消防车操作的树木、架空管线等障碍物。公共建筑以及住宅小区的管理使用单位，应当按标准对消防车通道进行划线，实行标识化管理，确保消防车通道畅通。

对日常生活中遇到的占用、堵塞消防车通道的行为，群众可以进行劝阻；对当事人不听劝阻的，可以向物业服务企业反映，物业服务企业应当及时采取合理措施予以制止，向消防部门、公安派出所报告并协助处理。

03、针对住宅小区常见的消防设施损坏、疏散通道堆放杂物等火灾隐患，作为一名物业管理人员，请问该如何有效整治？

此类问题与群众生活习惯密切相关，易反弹回潮，应从三个方面加强管理：一是加强巡查检查。要检查小区楼栋安全出口、疏散通道是否畅通，消防设施、器材和消防安全标志是否完好，常闭式防火门是否处于关闭状态等内容。二是及时整改隐患。对于发现的消防设施损坏、疏散通道堆放杂物等火灾隐患，应当及时处理；无法处理的，要及时向物业服务企业报告。对于消防设施瘫痪、无法正常工作，需动用住宅专项维修基金进行维修、更新和改造的，应当按程序申请。三是加强宣传教育。要利用小区户外显示屏、公共宣传栏，大力宣贯《江苏省住宅物业消防安全管理规定》，定期组织消防培训，开展疏散演练，提升群众消防安全技能和逃生自救能力。

04、请问“九小场所”有哪些消防安全管理要求？“九小场所”消防安全员又有哪些消防安全职责？

根据《江苏省消防条例》相关规定，“九小场所”应当明确专职或者兼职消防安全员，落实消防安全措施，配备灭火器，设置电气线路断路器，使用合格的电气设备、燃气设施，及时消除火灾隐患，发生火灾时组织引导人员疏散，扑救初起火灾。

“九小场所”消防安全员工作职责可概括为“五会六必须”：五会，是指会检查火灾隐患、会组织宣传培训、会报119火警、会引导人员疏散、会扑救初起火灾；六必须，是指必须知道场所火灾危险性、必须保证疏散通道畅通、必须进行消防设施器材维保、必须开展每日防火巡查、必须加强日常宣传教育、必须强化火灾电源管控。

05、我通过了注册消防工程师资格考试，如何才能到消防技术服务机构执业？

根据国家《注册消防工程师管理规定》，申请注册执业的人员应当同时具备三个方面条件：一是依法取得注册消防工程师资格证书；二是受聘于一个消防技术服务机构或者消防安全重点单位，并担任技术负责人、项目负责人或者消防安全管理人；三是不存在《注册消防工程师管理规定》第二十三条所列的8项情形。

申请人员可以搜索登录全国统一的社会消防技术服务信息系统（https://shhxf.119.gov.cn/templet/index_7.jsp），下载《注册消防工程师用户操作手册》，根据提示进行注册申请，申请通过、取得注册证书后可开展执业活动。

06、我们是家劳动密集型企业，上次消防部门来检查时发现灭火器是假冒伪劣产品，要求在规定时间内更换合格的灭火器，如果重新购买应该如何辨别真假？

在购买灭火器时，建议从五个方面进行辨别：一是请销售商提供灭火器的《中国国家强制性产品认证证书》及其型式检验报告，并登录“中国消防产品信息网（www.cccf.com.cn）”进行查询核对。二是检查灭火器是否贴有3C（CCC）强制性认证标志。三是核对灭火器的铭牌标识内容与型式检验报告上的铭牌标识内容是否一致。四是检查灭火器压力指示器，压力指示器的指针应在绿色区域。五是核查消防产品流向信息，灭火器通常贴有“消防产品身份信息标志”，带有二维码的可通过微信扫码查询产品生产企业、产品名称、规格型号、生产时间、销售流向等信息与实物是否一致，并登录“应急管理部消防产品合格评定中心（www.cccf.net.cn）”输入“消防产品身份信息标志”14位明码查询上述信息与实物是否一致。同时，建议保存好购买发票、采购合同等材料。

07、我准备开办一家饭店，听说开业前要办理消防安全检查手续，请问我应该如何去办理？

近年来，按照省委省政府优化营商环境部署，消防部门出台文件，对建筑面积小于300平方米的公众聚集场所豁免办理消防安全检查手续。对于建筑面积大于300平方米或者主动申请办理的，当采用告知承诺方式时，需填写告知承诺书，作出符合消防安全承诺，并按照规定提交所需材料，经审查材料齐全并符合法定形式的，当场出具消防安全检查意见书。同时，自作出许可之日起二十个工作日内，属地消防部门将组织实地核查，若与承诺内容不符，将依法责令停止使用、停产停业，并处罚款。如果不采用告知承诺方式，则需填写消防安全检查申报表，并按规定提交所需资料，经受理后，属地消防部门自受理之日起十个工作日内进行核查，现场检查之日起三个工作日内作出决定。

08、如何参观消防站和消防场馆？

全省消防站和消防科普教育基地实行对外开放。大家可以和所在市、县（区）消防救援机构联系，预约参观消防站和消防科普教育场馆，联系方式可通过“114”查号台进行查询；也可以通过微信小程序“全国消防体验场馆预约”进行预约。

09、电动汽车起火，车主应该如何处理？

电动汽车电池容量大、热失控烟毒大、持续时间久，常伴随高压电击、高温烟毒、喷射火、连锁爆炸等风险。发生火灾后，要立即报警。同时，在条件允许的情况下尽快采取断电措施。需要注意的是，断电后只是断开电池包的动力输出，不能盲目用水灭火，否则将导致高压电击和整个电池包瞬间短路引起热失控燃烧和爆炸。要迅速远离燃烧车辆，疏散乘客和围观者，严防触电、爆炸、中毒和电池电解液喷溅灼伤等伤害。

10、对于台风和强降雨天气下，城市发生内涝，遇到这样的情况，应该如何逃生自救？

为预防内涝、洪水等自燃灾害，保护自身安全，建议大家时刻关注天气预报和警报，这样可以提前做好防范和应对准备。如遇强降雨等极端天气，在出门时避免涉足深水或快速流动的积水，以免发生溺水事故，最好选择安全的出行路线。如果局部地区发生严重内涝，可以选择高处避险，如上楼或上坡等，避免进入地下室和低洼地区。如果被困在水中，应尽快呼叫救援电话或向周围的人寻求帮助，如果条件允许，可以寻找建筑物或树木等高处等待救援。同时要注意防范电器触电，在涉水逃生时，要特别注意电器设备的安全，尽量避免触碰电器，以免触电危险。总之，要根据实际情况妥善应对，紧急时刻保持冷静，尽可能地采取安全的行动。

11、想了解一下今年江苏省招录消防员的情况，需要什么条件，有哪些政策？

今年计划招收男性消防员615名，社会青年、退役士兵、高校应届毕业生各205名。消防员招录政策有三个方面内容：一是招录条件。年龄须为18周岁以上、22周岁以下，大学专科以上学历人员，解放军和武警部队退役士兵、具有2年以上灭火救援实战经验的政府专职消防队员和政府专职林业扑火队员，可以放宽至24周岁。二是考核内容。一方面是体能和岗位适应性测试，具体内容可查阅公告。另一方面是心理测试和面试。采用消防员招录心理测查系统，系统自动评判。三是录用规则。根据三类招录对象体能、面试总成绩和直接、优先录用规则分别排名，综合体格检查、政治考核、岗位适应性测试情况，按不超过计划130%分类确定拟录用人员。

12、请问报名参加政府专职消防员需符合哪些条件？

报考政府专职消防救援队员应当具备下列基本条件：

1、年满18周岁的男性中国公民、具有高中同等学历以上文化程度，志愿从事消防工作，其中消防车驾驶员不超过35周岁，其他岗位人员不超过30周岁；

2、符合国家综合性消防救援队伍消防员招录政治审查工作基本要求，具有良好的政治素质和道德品行；

3、符合《消防员职业健康标准》规定的身体条件和心理素质；

4、此外，各设区市消防救援机构也会根据岗位需求，制定相应的岗位条件，急需岗位及具有专业特长人员可视情况放宽招录条件；

5、曾因犯罪受过刑事处罚的、被开除中国共产党党籍的、曾被开除公职等情形的，不得招录。

（省消防救援总队提供）

责任编辑：王松